TERMS OF SERVICE
利用規約
制定日:2026年7月3日
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、UncommonProduction株式会社(以下「当運営者」といいます)が提供するコミュニティ運営アプリ「ROOOM」(Webサイト https://roooms.net および iOS / Android アプリを含み、以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当運営者と利用者との間のすべての関係に適用されます。当運営者が本サービス上で掲示する個別のルール・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
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「ルーム」:本サービス上に作成される、同窓会・OB会等のコミュニティ単位の招待制スペースをいいます。
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「管理者」:ルームを作成・運営する利用者(幹事等)をいいます。
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「メンバー」:管理者の招待によりルームに参加する利用者をいいます。
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「コンテンツ」:利用者が本サービス上に投稿・登録するプロフィール、メッセージ、画像その他の情報をいいます。
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「有料プラン」:第5条に定める、ルーム単位で契約する月額課金のプランをいいます。
第3条(アカウント登録)
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本サービスの利用には、メールアドレスによるアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の内容を保つものとします。
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パスワード等の認証情報は利用者自身の責任で管理するものとし、第三者への貸与・共用はできません。
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登録されたアカウントによる行為は、当該アカウントを保有する利用者の行為とみなします。
第4条(ルームの運営と招待制)
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ルームへの参加は管理者の招待によるものとし、ルーム内の情報はそのルームのメンバー以外には公開されません。
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管理者は、ルーム内のメンバー管理・投稿管理について、コミュニティの運営者として適切に対応するものとします。
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管理者は、メンバーを招待するにあたり、必要な範囲で本人の了解を得る等、適切に個人情報を取り扱うものとします。
第5条(プランと料金)
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本サービスには、無料の「フリー」プランのほか、ルーム単位で契約する有料プラン(「プロ」「団体」)があります。各プランの内容・価格は、本サービス上の申込画面に表示するとおりとします。
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有料プランは月額課金・自動更新です。決済は外部の決済代行事業者を通じたクレジットカード決済により行います。
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有料プランの申込・変更・解約の手続きは、Web版(roooms.net)でのみ行えます。
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当運営者は、価格または内容を変更する場合、適用開始前に本サービス上での掲示その他の方法で周知します。
第6条(支払い・解約・返金)
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利用料金は、申込時および以後の各更新日に課金されます。
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解約はいつでも行えます。解約した場合、既に課金された期間の終了日まで有料プランの機能を利用でき、期間途中の日割り返金は行いません。
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当運営者の責めに帰すべき事由により本サービスが相当期間利用できなかった場合を除き、支払済みの料金は返金しません。
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支払いの遅滞があった場合、当運営者は有料プランの機能提供を停止できます。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
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ルーム内で知り得た名簿・連絡先・居住エリア等のメンバー情報を、コミュニティ運営の目的以外(営業・勧誘・ストーカー行為等)に利用し、またはルーム外に持ち出す行為
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他の利用者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
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他の利用者への誹謗中傷、嫌がらせ、差別的表現その他の迷惑行為
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わいせつ・暴力的・違法な内容その他の不適切なコンテンツ(objectionable content)を投稿する行為
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本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかけ、または運営を妨害する行為
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本サービスの逆コンパイル・リバースエンジニアリングその他の解析行為
当運営者は、不適切なコンテンツおよび迷惑行為を一切許容しません(ゼロトレランス)。利用者は、アプリ内の通報機能により不適切なメッセージを通報し、また特定のメンバーの投稿を非表示にすることができます。当運営者は、通報を受けた場合は24時間以内に内容を確認し、違反するコンテンツの削除および違反した利用者の利用停止・排除の措置を行います。
第8条(コンテンツの権利)
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利用者が投稿したコンテンツの著作権は、当該利用者または正当な権利者に帰属します。
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利用者は、当運営者に対し、本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲(ルーム内での表示・保存・バックアップ等)でコンテンツを利用する権利を無償で許諾するものとします。
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利用者は、投稿するコンテンツについて、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
第9条(個人情報の取り扱い)
当運営者による個人情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシー(https://roooms.net/legal/privacy)によります。利用者は、ルーム内で他のメンバーの個人情報に接する立場にあることを理解し、これを適切に取り扱うものとします。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
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当運営者は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。緊急やむを得ない場合は事後の通知となることがあります。
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システム保守、通信障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、当運営者は本サービスの提供を一時的に中断できます。
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本サービスを終了する場合、当運営者は原則として終了日の1か月前までに周知し、利用者がデータを退避できるよう合理的な配慮を行います。
第11条(利用制限・登録抹消)
利用者が本規約に違反した場合または違反するおそれがあると当運営者が合理的に判断した場合、当運営者は、事前の通知なく、当該利用者の投稿の削除、機能の利用制限、アカウントの停止・抹消を行うことができます。これにより利用者に生じた損害について、当運営者は責任を負いません。
第12条(退会)
利用者は、所定の手続きによりいつでも退会できます。退会時のデータの取り扱いは、プライバシーポリシー第9条の定めによります。有料プランを契約中のルームの管理者が退会する場合は、あらかじめ解約または管理者の引き継ぎを行うものとします。
第13条(免責事項)
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当運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性・正確性・完全性・特定目的への適合性等)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
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本サービスを通じた利用者間(管理者とメンバー間を含む)のトラブルについては、当事者間で解決するものとし、当運営者は関与する義務を負いません。
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当運営者は、利用者の責めに帰すべき事由、通信環境、外部の委託先サービス(認証基盤・決済代行等)の障害に起因する損害について責任を負いません。
第14条(損害賠償の上限)
当運営者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該利用者(または当該ルーム)が直近12か月間に当運営者に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当運営者に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第15条(本規約の変更)
当運営者は、民法第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約を変更することができます。変更する場合は、効力発生日を定め、本サービス上での掲示その他の方法で事前に周知します。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合、 札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則:本規約は 2026年7月3日 に制定し、同日から施行します。